ご注文方法
ご注文フォームよりお願いします。
犬用品
- 商品カテゴリーから、首輪、リード、ハーネス、オプションの種類をお選びください。
ナスカンの種類をお選びください。詳しくは使用パーツをご覧ください。 - 布地の種類一覧から、表布と裏のPPテープの色をお選びください。
- サイズを計ってください。計り方はこちらです。首輪 ハーネス 引っ張り防止
猫用品
- 猫用首輪をご覧いただき、サンプル写真または犬用生地一覧から生地をお選びください。
- 各パーツ、名入れ方法、オプションをお選びください。
- 首回りを計ってください。
送付方法
送料はお客様にてご負担願います。以下からお選びください。
- 定型外郵便(120円~)
商品の大きさにより料金が異なりますので、お知らせします。 - レターパックライト(370円)
商品がA4サイズ、厚さ3cmに収まるものに限られます。ポスト投函になります。 - レターパックプラス(520円)
商品がA4サイズ、4Kg以内のものに限られます。こちらは手渡しになります。 - 宅配便(756円~)
受け取りのお時間を指定される場合はこちらをお選びください。
※ 定型外郵便物およびレターパックライトはポストへの投函になりますので、配達事故時商品の補償がありません。
商品が紛失した場合、代替えまたは返金はできませんので ご了承願います。
お支払い方法
- ご注文頂いてからお休み期間を除き2日以内にご返信致します。
ここで料金が確定しましたら、振り込み先(住信SBI銀行 または ゆうちょ銀行)をご連絡しますので1週間以内にお振り込みをお願いします。 - オーダーメイド制のため、先払いでお願いします。振り込みを確認させて頂いてから作製にかかります。振り込み手数料はお客さまにてご負担願います。
- 1週間以内にお振り込み頂けない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
商品のお引き渡し時期
ご注文後、1~2週間程度で発送致しますが、混み具合によってはさらにお時間を頂く場合がございます。
返品について
オーダーメイド制のため、返品は一切お受けしていません。
ご入金前のご注文内容の変更、キャンセルは可能です。
また不良品の場合は、ご確認後3日以内にメールにてご連絡を頂ければ、返品をお受け致します。
※3日以内にご連絡を頂けなかった場合や、連絡を頂いた後、こちらがお願いした期日までにご返送を頂けなかった場合はお受けすることが出来かねますので、ご了承願います。
※またお客様の商品指定間違いやサイズ指定間違いによる返品は一切お受けできません。
※不良品ご返送時の送料はこちらで負担致します。
ご使用上の注意点
- 首輪、リードともに使用部品はペット用の物を使用し、十分な強度を持つよう作製していますが、これらは消耗品です。ご使用前には必ず飼主様が点検をした上でご使用下さい。ご使用中の事故に関しては、補償など責任は負いかねますので、ご了承願います。
- 金属類はステンレス製ではございませんので、錆びることがあります。濡れたまま放置しないようお願い致します。
- 首輪・リードはお散歩用です。係留用ではございませんのでご注意ください。特に布地を噛みきってしまうワンちゃんは短時間であってもご注意ください。
- 首輪・リードには接着心が入っています。洗濯した後は、布地側にアイロンをかけて頂くときれいになります。裏のPPテープは熱で溶けてしまいますので、アイロンはかけないようお願いします。
お願い
商品は丁寧にお作りしていますが、完全手作り品です。
このため、同じものをご注文されましても、サイズに若干の差が生じてしまいますことをご了承願います。
また縫い目なども既製品のような仕上がりには、なかなかなりません。
大変恐縮ではございますがご理解頂きますようお願い致します。
お気軽にお問い合わせください。
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